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如何成為一個策劃大牛:一張圖看清活動運營

巖扉

原作者:巖扉 2019-05-23

活動 活動總結 活動準備

2019-05-23
如何在有限的資源下完成一份好的活動策劃了?接下來就教你一套萬能的活動策劃方案。只需5步輕松搞定活動策劃。
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要策劃好一場活動,其實并沒有什么捷徑,但卻存在最基本的方法論,然后通過不斷學習、實踐、總結,一步步提升,慢慢成長為大神。

對于一名策劃人員來說,其實經常面臨的情況是,時間緊,任務重,資源缺乏,還要完成超高KPI。那么如何在有限的資源下帶著枷鎖跳舞,完成一份好的活動策劃了?

接下來就教你一套萬能的活動策劃方案。

只需5步輕松搞定活動策劃。

  1. 活動策劃5部曲

  2. 前期調研

  3.  活動策劃

  4. 活動籌備

  5. 活動執行

  6. 活動后續

好了,廢話不多說,開車!呸,開始!

1.前期調研——發現問題

市場調研

首先我們需要明確活動策劃的目的,活動策劃不是為了完成領導的任務而做,而是為了通過一場營銷活動解決企業在銷售過程中遇到的問題。品牌四維度(知名度、可信度、美譽度、忠誠度)就是發現問題的很好的工具,它主要關注品牌成長的5個關鍵問題,品牌依賴度品牌有多少人聽過?有多少人了解?有多少人認可?有多少粉絲?有多少死忠粉?如果數量都很少,就需要一步步從頭開始。

活動目的

按照實際操作層面,活動的目的分為:引流、激活、成交、傳播。結合上面發現的問題確定目標,最好一場活動以一個目的為主,芝麻西瓜都想要可能最后都得不到。

用戶分析

那么怎么去吸引人參加就需要對潛在用戶進行調研,嚴格的調研可以遵循下面的步驟。

調研說明

    • 調研目的

    • 目標人群

    • 調研內容

    • 調研方法

    • 數據來源說明

人口屬性

    • 性別

    • 年齡

    • 教育程度

    • 所在行業

    • ...

行為分析

    • 購買頻率

    • 購買價格

    • 購買品類

    • 購買品牌

    • ...

態度分析

    • 訪問目的

    • 吸引原因

    • 優勢

    • 不足

    • 期待

    • ...

日常偏好

    • 日常愛好

    • 獲取信息渠道

    • 偏好信息類型

    • 關注領域

    • ...

調研總結

大多數情況下市場調研只需要回答客戶是誰、他們在哪里、喜歡什么、對產品的態度等。當然有些數據并不需要自己親自去調研,一些專業的調研報告也可以作為參考。

預設目標

為了將活動的結果變成可衡量可對比,我們常見需要設定一些指標,比如流量、轉化、轉發、購買、跳失等。通過這些數據監控活動的每一個重要環節,以便接下來對活動進行有效改進。

2.活動策劃——制定方案

創意收集

目標有了,就需要一個可實施的Big idea。很多時候Big idea不像牛頓被蘋果砸一下那么簡單。但靈感也是有蹤??裳?,借鑒優秀案例就是其中一條捷徑。這里為大家整理一些比較常用的廣告案例網站方便大家檢索。

營銷案例創意

    • 數英網-數字媒體及職業招聘網站

    • SocialBeta-領先的社交媒體和數字營銷內容與招聘平臺

    • 廣告門-廣告傳播行業在線媒體

    • 網絡廣告人社區-創意廣告及市場營銷案例分享

    • TOPYS-創意分享平臺

    • 大創意-創意人社區

    • ewlovead-全球廣告數據庫與創意人社群

活動物料、活動展示設計

    • 站酷網-設計師互動平臺

    • 花瓣網-設計師圖片素材靈感站

    • Arting365-創意門戶網站

國外公關活動行業門戶媒體

    • Event Mananger Blog(英國)

    • Event Industry News(英國)

    • Successful Meetings(美國)

    • Bizbash(美國)

主題設計

通過大量的案例閱讀,應該已經有了一點想法了,但是這還不夠,我們還需要結合自身企業的情況進行活動的設定。先借勢,有沒有大的節假日,有沒有全民關注的熱點。沒有借勢就只能自己造勢了,新店開張/新品上市都是很好的主題,如果也沒有就自己造一個,比如雙十一、結婚季、出行周等。

巖扉研究了上百個案例后整理10種活動基本玩法,雖然只有10種,但是他們之間還可以糅合,變化形式可謂無窮無盡。確定好主題后直接套用就可以了。

活動形式

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這些玩法都是深刻切入人的需求,滿足人們圍觀、表現、利益、不甘、互助、要強、好奇等需求。所以好的活動都是深諳人性的。

視覺設計

在顏既是正義的時代,視覺包裝也是非常重要的一環。好的視覺設計可以瞬間將潛在用戶帶入場景,刻下品牌的烙印。

活動預算&活動渠道

活動的宣傳渠道也是需要重要考量的部分,在互聯網時代之前,基本上(大概率上)只要愿意在CCTV上花錢打廣告的企業當年業績都不會太差。

而上面這一切都是需要花錢的,預算是個攔路虎啊。每個人都想花更少的錢獲得最大的利益,但是這不現實,不可能100塊預算就把產品打爆了。雖然市面上也經常出現一些爆款活動,但都是天時地利人和的結果。

時間規劃

接下來就是抓落實,制定活動執行計劃表,確定責任人。

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3.活動籌備——協調資源

活動文案

根據活動策劃的初步構想,逐步形成活動方案,其中至少需要包括:活動背景、活動目標、活動主題、活動時間、活動流程、活動創意/玩法、活動流程、推廣渠道、資源需求、活動預算。然后拿著這份策劃去要報預算,要資源。

資源協調與落地

尤其需要注意的是與內外部資源做好溝通,務必簡潔明了,不會產生歧義,并且不違背大家的慣性思維。如果實在不能簡化的,就一定要再三強調,可能還要做好手把手教的準備。之后就是抓關鍵節點,抓落實,多次測試,哪怕別人已經測試了多次,自己最好還是要再次測試,最怕大家習慣性的忽略。

4.活動執行——解決問題

預熱期

活動預熱非常重要,這關系到能否迎來爆點,以及爆點到底有多高。預熱最簡單的方式就是告知,如哪天上線什么活動。更復雜的方式是,不只是告知,而是有噱頭的元素,吸引用戶感興趣并關注,還會投入推廣資源擴大受眾。

雙十一就很好地做到了這一點,它差不多從半個月到一個月之前就開始通過它自己的產品,通過外部的一些媒體渠道,外部的一些SNS 渠道去發紅包甚至是打廣告,甚至是帶動整個行業的競爭對手加入到整個活動的購物狂歡當中。

根據預熱期的效果企業需要實時做出反應,如果效果沒有達到預期就需要施行B計劃,用其他手段用戶參與。

引爆期

伴隨活動推進,進入引爆期,此時需要關注活動中表現優秀的人,他們是否存在作弊的行為,盡量保證具有說服力的結果。同時還可以挖掘活動中比較有話題的人和事件,進一步推動事件的關注。

二次傳播

活動結束之后,可以將活動剪影集錦展示。

5.活動后續——總結復盤

總結活動帶來的效果,直接的數據和潛在的影響都可以拿出來說明。著重需要復盤活動,是否達成目標,其中有哪些因素可以在下一次活動中得到改善,并指出下一步活動的方面需要解決的問題。

注意事項

檢查思路

很多新手策劃都擔心自己的策劃案是否能執行,其實主要擔心的就是整個活動的邏輯是否能夠跑通。那么就可以從=模擬客戶的角度去思考,你是否愿意參加?過程是否流暢?帶著苛刻的眼光重新審視整個過程。尤其是活動中的一些細節,是否會給客戶帶來歧義,是否有些多余。盡量從不同的角度重新審視,盡量提供多套方案。

重要的事

貫穿始末的五件事就是不斷問自己,What、why、who、how、how to do well,不斷強化活動的整體執行邏輯,排除可能出現的漏洞,尋找更多的可能性。

應急預案

不管是線上活動還是線下活動,其實預案都是不能少的,一旦其中的某個環節出現了問題就需要馬上執行另一個備用方案,從而保障活動指標的完成。

平時積累

其實說了這么多更重要的是平時的積累,一個是對優秀案例的積累,一個是執行活動的經驗積累,厚積薄發。

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一個活動的完整策劃方案就已經說完了,但一切謝幕都只是另一個序章,活動運營沒有終點。

最后將活動策劃模型再提升一個維度,就會發信啊它是一個綜合解決問題的模型。從發現問題-制定方案-協調資源-解決方案-總結復盤,而后進入下一個問題解決循環。

作者:巖扉 來源:春羽計劃投稿
本文由鳥哥筆記“春羽計劃”出品,作者原創并授權發布于鳥哥筆記相關平臺,相關觀點不代表鳥哥筆記立場,如需轉載,請聯系鳥哥筆記小羽毛(微信ID:ngbjxym)
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用戶314727

2019-08-30 18:39

收藏了

小市長

2019-08-28 11:14

學習了

小魚不愛吃蝦米

2019-05-27 14:51

。。

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用戶314727

2019-08-30 18:39

收藏了
小市長

2019-08-28 11:14

學習了
小魚不愛吃蝦米

2019-05-27 14:51

。。
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